Ювелирный андеграунд

КАТАЛОГ изделий

Как оформить заказ

Выберите изделие, уточнив параметры

Чтобы заказать изделие — выберите его в разделе «Каталог», добавьте товар в корзину и оформите заказ. Мы приступим к изготовлению сразу после оплаты. Обратите внимание, что изделия изготавливаются в течение 10−14 дней.

По готовности заказа мы пришлем вам фотографии готовых украшений, а также, в зависимости от выбранного способа доставки, инструкцию для самовывоза или трек-номер для отслеживания.

Ожидайте изготовления в течение 10-14 дней

Оформите заказ
в корзине и оплатите

Получите свое изделие

ОФЛАЙН-Магазины

Если вы не хотите ждать — вы можете посетить один из наших офлайн-магазинов. Обратите внимание, что в магазинах представлен не полный ассортимент нашей продукции.

ЮВЕЛИРНЫЕ МАСТЕР-КЛАССЫ

Создайте кольцо своими руками на одном из мастер-классов, которые проходят в нашей мастерской в центре Москвы и подходят для новичков.

Под руководством опытного преподавателя вы создадите уникальное украшение с нуля и заберете его домой.

ЧАСТО задаваемые вопросы:

Как определить размер пальца?

Самый надежный способ узнать свой размер пальца — зайти в любой ювелирный магазин, где вам бесплатно сделают замеры. Не стоит производить замеры на холодные руки, сначала дайте им прийти в нормальное состояние.

Если вы хотите сделать кому-то сюрприз, то вам нужно «украсть» у этого человека кольцо и отнести его в ювелирный магазин на замеры.
Или можете воспользоваться домашними методами, но будьте аккуратны, так как даже минимальная погрешность в измерении и кольцо будет слетать. Если вы ошибетесь с размером — ремонт изделий платный.

Какие сроки изготовления?
Что делать если кольцо нужно мне уже завтра?

Сроки изготовления на все изделия от 10 до 14 дней (исключение составляют сертификаты и прочий мерч).
Если вы не можете или не хотите ждать, то остается только выбирать кольца из наличия, вот здесь можно посмотреть в каких магазинах это можно сделать.
И помните — лучше заказать подарок заранее, чем пытаться за две недели в панике что-то успеть.

Как можно оплатить заказ?

На нашем сайте вы можете оплатить заказ картами банков РФ, сервисом «Долями» от Тинькофф, подарочными сертификатами, иностранными картами и криптовалютой. Подробнее можно узнать здесь.

Что делать, если кольцо не подошло по размеру?

Перед отправкой изделий мы всегда проверяем размер на специальном кольцемере, поэтому ошибка крайне маловероятна. Но, возможно, вы случайно допустили ошибку в замерах, используя домашний метод? В таком случае, мы предоставляем услугу изменения размера колец от 450 рублей. Подробный прайс можно найти здесь.

Что делать, если я повредил изделие?

Если изделие сломалось из-за производственного брака, то мы починим его бесплатно. Но если изделие было подвергнуто механическому воздействию и сломалось (потеряло изначальный вид), в этом случае прайс на ремонт обсуждается индивидуально (от 450 рублей). Подробный прайс можно найти здесь.

Хочу заказать изделия оптом или взять их для съемки. Как это сделать?

Напишите нашему администратору в Telegram — @admkatesnap, чтобы обсудить условия сотрудничества.